iNewsLutra.id – Korean Air terpilih sebagai Maskapai Terbaik Dunia tahun 2025 versi AirlineRatings.com, lembaga pemeringkat keselamatan penerbangan dan produk yang berbasis di Australia.
Penghargaan tersebut diberikan setelah penilaian cermat terhadap berbagai faktor, termasuk umpan balik penumpang, ulasan editor, inovasi, dan konsistensi layanan yang diberikan oleh maskapai.
Korean Air dipuji karena komitmennya dalam memberikan layanan berkualitas, terutama kepada penumpang kelas ekonomi.
"Penghargaan ini bukan sekadar kontes popularitas, tetapi hasil penilaian mendalam dari para ahli penerbangan," kata Sharon Petersen, CEO AirlineRatings.com, seperti yang dilansir The New Daily.
Petersen menjelaskan bahwa Korean Air telah memilih untuk tidak mengikuti tren penambahan kursi ke-10 per baris pada pesawat Boeing 777 dan pengurangan jarak antar kursi di kelas ekonomi yang saat ini menjadi kebiasaan banyak maskapai.
Maskapai asal Korea Selatan ini mempertahankan konfigurasi kursi aslinya dengan jarak antar kursi 33-34 inci, memberikan penumpang lebih banyak ruang untuk kenyamanan selama penerbangan.
Pentingnya kenyamanan di kelas ekonomi menjadi perhatian utama dalam pemilihan pemenang penghargaan tahun ini.
Petersen mengungkapkan bahwa pihaknya terus menerima umpan balik dari penumpang mengenai kurangnya ruang di kelas ekonomi, menjadikannya salah satu faktor utama dalam keputusan penghargaan.
Dengan mempertahankan konfigurasi kursi yang lebih luas dan memberikan perhatian lebih terhadap kenyamanan penumpang, Korean Air berhasil meraih posisi teratas sebagai maskapai terbaik di dunia, mengalahkan kompetitor lainnya.
Editor : Nasruddin
Artikel Terkait
