MASAMBA, iNewsLutra.id - Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik, dan Persandian (Diskominfo-SP) Kabupaten Luwu Utara mengadakan Rapat Koordinasi (Rakor) Pelaksana dan Pengelola SP4N-LAPOR di Kantor Bupati Luwu Utara. Selasa, (21/5/2024).
Rakor ini dibuka langsung Bupati Luwu Utara, Indah Putri Indriani. Peserta rapat meliputi Kepala Perangkat Daerah (PD), PPID Pelaksana Kabupaten, Kecamatan, Kelurahan, Desa, serta Admin Pengelola SP4N-LAPOR.
Indah Putri Indriani menyatakan kegiatan ini merupakan instrumen penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan mewujudkan pemerintahan yang transparan dan bersih.
"Saya mengapresiasi kegiatan ini. Fungsi PPID perlu terus didorong agar kita bisa mengukur efektivitas aktivitas yang dilakukan, serta menyamakan persepsi tentang pengelolaan SP4N-LAPOR," ujar Bupati perempuan pertama di Sulawesi Selatan itu.
Indah menginstruksikan kepada Kepala Diskominfo untuk memberikan perhatian khusus pada elemen terkecil yang bersentuhan langsung dengan masyarakat. Terkait SP4N-LAPOR, Ia juga meminta pengelola dan penanggung jawab untuk segera merespons setiap aduan yang masuk.
"Kepada pengelola SP4N-LAPOR, segera respons aduan masyarakat. Respon awal yang cepat seringkali sudah cukup melegakan sebelum penyelesaian masalah dilakukan, seperti melalui kunjungan langsung. Saya berharap kualitas pelayanan publik kita semakin baik. Antara pemberi dan penerima layanan harus bertemu di titik PPID dan SP4N-LAPOR, mulai dari desa hingga sekolah," tegas Indah.
Sebelumnya, Kepala Diskominfo-SP Luwu Utara, Nursalim Ramli, menyatakan Rakor PPID dan SP4N-LAPOR diadakan demi menyamakan persepsi tentang tugas dan fungsi PPID dan menciptakan koordinasi maupun kolaborasi yang efektif. Dengan terselenggaranya rakor ini, diharapkan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Luwu Utara dapat terus meningkat, sesuai dengan visi transparansi dan akuntabilitas pemerintah daerah.
"Melalui kegiatan ini, kita ingin meningkatkan kepedulian dan tanggung jawab PPID, serta menyosialisasikan SP4N-LAPOR hingga ke desa dan kelurahan untuk mewujudkan pelayanan publik terbaik," terang Nursalim.
Editor : Nasruddin